Juridisch

Algemene voorwaarden

Laatste update: april 2026

Lees deze voorwaarden zorgvuldig voordat je een product koopt van Hond Kat Gedrag ("wij", "ons" of "onze") via hondkatgedrag.nl. Door een aankoop te doen ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Producten

Hond Kat Gedrag verkoopt digitale PDF-gidsen over honden- en kattenpsychologie, gedrag en wetenschap. Alle producten worden direct na aankoop geleverd via een downloadlink. Er worden geen fysieke producten verzonden.

2. Geen terugbetalingen

ALLE VERKOPEN ZIJN DEFINITIEF — GEEN TERUGBETALINGEN

Vanwege de aard van digitale producten zijn alle aankopen definitief en niet-restitueerbaar. Na ontvangst van betaling krijg je direct toegang tot je PDF-gids. Omdat de inhoud direct beschikbaar is en niet kan worden geretourneerd, bieden wij geen terugbetalingen, omruilingen of annuleringen aan — ongeacht de reden.

Door een aankoop te doen erken je het volgende:

Heb je een technisch probleem bij het ontvangen van je download? Neem dan contact op via info@hondkatgedrag.nl — wij lossen het leveringsprobleem direct op. Technische leveringsproblemen geven geen recht op terugbetaling, maar worden opgelost door het downloadlink opnieuw te sturen.

3. Intellectueel eigendom

Alle content, teksten, illustraties en ontwerpen in onze digitale producten en op onze website zijn het exclusieve eigendom van Hond Kat Gedrag en zijn auteursrechtelijk beschermd. Het is niet toegestaan om:

Je aankoop geeft je een persoonlijke licentie voor eigen, niet-commercieel gebruik.

4. Educatieve disclaimer

Alle content van Hond Kat Gedrag is uitsluitend bedoeld voor educatieve doeleinden. Wij zijn geen gediplomeerde dierenartsen, gecertificeerde gedragsexperts of professionele trainers. Onze gidsen zijn gebaseerd op peer-reviewed wetenschappelijk onderzoek, maar zijn geen vervanging voor professioneel dierenarts- of gedragsadvies. Raadpleeg bij ziekte, nood of gevaarlijk gedrag van je huisdier direct een gekwalificeerde specialist.

5. Nauwkeurigheid van informatie

Wij streven ernaar dat alle informatie in onze gidsen correct is en gebaseerd op actueel wetenschappelijk onderzoek. De gedragswetenschap ontwikkelt zich echter voortdurend. Wij kunnen niet garanderen dat alle informatie volledig, actueel of foutloos is. Wij zijn niet aansprakelijk voor beslissingen op basis van informatie uit onze producten.

6. Aansprakelijkheidsbeperking

Voor zover toegestaan onder geldend recht is Hond Kat Gedrag niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten of website, inclusief maar niet beperkt tot schade in verband met de gezondheid, het gedrag of het welzijn van je huisdier.

7. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het toepasselijke recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden of het gebruik van onze producten vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken.

8. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden op elk moment aan te passen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met een bijgewerkte datum. Gebruik na wijziging betekent akkoord met de nieuwe voorwaarden.

9. Contact

Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@hondkatgedrag.nl.